Por definición podemos expresar que el marketing operacional, es el estremecimiento de privación de algunos de los satisfactores primordiales. El marketing operacional, se especifica en aparentes, indiscutibles, arbitrarias, referentes, genéricas, descendidas, efectivas y negativas. El marketing operacional: reside en ambicionar un satisfactor determinado para una necesidad. En cuanto a su demanda, expresamos, que la misma se haya respaldada por el poder comprable y por el atrevimiento de adquirir. El marketing operacional, desde este punto de vista, no establece una necesidad ya que estos asuntos no son controlables, sino que el mensaje interviene en las ambiciones que el mismo intenta plasmar. La idea del marketing operacional, consiste en que los interesados no adquieren atenciones por el bien mismo, sino por la prestación que le consigue ese bien.
Por lo tanto los teóricos definen el marketing operacional, de la siguiente manera:
1) las deliberaciones de los interesados se concentra en el servicio que obtiene un establecido bien
2) beneficios diferentes consiguen resguardar una misma penuria: por ejemplo: motocicleta, autobús, etc., para resguardar la necesidad de transferencia.
3) Todo producto es un ligado de representaciones y particularidades
4) Un mismo beneficio logra envolver necesidades disímiles, por ejemplo: computadora, puede manipulase como instrumento de cálculo, recreación, proceso de texto, etc.
La sistematización del marketing operacional, como producto de servicio se clasifican en: Beneficios genéricos: son las superioridades básicas del beneficio, Beneficio esperado: es todo lo que acompaña al beneficio genérico, Beneficio aumentado: es lo que lo se convida para diversificarlo de la idoneidad, Beneficio potencial: se ajusta de todo lo operable para absorber y conservar a los compradores.
En cuanto a las manifestaciones que existen en relación al marketing operacional, podemos expresar que muchas son las definiciones existentes. Al mismo, se lo define como el lugar o el ámbito donde se efectúan actividades comerciales de beneficios y servicios, y se hallan interesados y proveedores. Es el segmento de consumidores viables para establecido bien, o sea, la instancia hecha por un fijado grupo de consumidores de un establecido beneficio o prestación. El marketing operacional, esta en manos de personas capacitadas en este tipo de actividades. El área de marketing es uno de los sectores con mayor compromiso y responsabilidad. El marketing que se confeccione debe ser altamente competente, para poder suministrarle a nuestra agencia determinadas ganancias y beneficios. La función del marketing operacional, es la de establecer el intercambio entre los fabricantes y consumidores.