Para comenzar a hablar del marketing en sectores específicos, tenemos que conocer a cerca de la función que cumple el marketing individualmente, dentro de cualquier y cada empresa. Para comenzar diremos que el marketing, tienen como fundamental finalidad contribuir que la relación entre el consumidor y el proveedor alcance la eficacia esperada, es decir, satisfacer las necesidades del consumidor. Esta eficacia, no está referida al beneficio económico solamente, sino que también a contribuir a cumplir los objetivos de las organizaciones. Como sabemos el marketing no es privativo de las grandes corporaciones únicamente, y de un sector específico y las demás empresas se quedan afuera, no, definitivamente, el marketing en sectores específicos se refiere a los procesos de planificación y ejecución de la fijación de precios, de la distribución de ideas, de la concepción, en los productos y servicios para crear relaciones de intercambios, de las organizaciones, en los diferentes sectores, por ejemplo, encontramos los cuatro más importantes que hay en el mercado, y estas son las siguientes: el sector de consumo, el sector industrial, el sector social, y el sector de servicios.
Dentro del marketing de consumo por ejemplo, las personas no solamente compran aquellos artículos o productos que están destinados a cubrir las necesidades básicas, como la alimentación, medicamentos, ropa, alzado, entretenimiento, etcétera, sino que además se interesan por bienes que hacen más cómoda y agradable su calidad de vida y su existencia. Específicamente en el sector industrial, el marketing, es más desconocido en comparación con otros productos y sectores, en él la decisión de compra es racional y responde al propósito de conseguir la máxima rentabilidad. El marketing en sectores específicos sociales, es aplicado a entidades sin ánimo de lucro, y su finalidad específica, valga la redundancia es cambiar actitudes nocivas para bien, o cambiar comportamientos indeseables en la población por otros mejores, por ejemplo la contribución del marketing para que la población o cierto grupo tome conciencia de algo. El marketing en sectores específicos puntualmente de servicios, por ejemplo, son el resultado de una actividad humana, única e irrepetible, por lo que resulta difícil de patentar y pueden copiarse con facilidad, la motivación en la compra del sector de servicios, es casi siempre emocional. La atención al cliente es hoy en día es la base para la competitividad de las empresas, un cliente insatisfecho, solamente dejará de usar nuestros servicios, y por ende de alguna manera eso perjudicará nuestra imagen de empresa y reputación, si nuestro cliente no está satisfecho, es probable que el resto de los miembros de la unidad familiar, o amistades, prefieran otros servicios de la competencia.
