El marketing social es ese tipo de marketing generalmente llevado a cabo por el estado el cual nos impulsa a cambiar algunas de nuestras conductas ciudadanas a favor de un beneficio social En su objetivo es marketing se diferencia de la mayoría de las otras opciones, las cuales tienen como fin vender un producto, y aunque algunos puedan pensar que la misión del marketing social es más fácil debido a que no tenemos que vender nada, realmente a veces cambiar las conductas ciudadanas puede ser bastante más difícil que vender un producto. Muchas veces este tema que estamos abordando queda mucho más claro a partir de ejemplos. Los ejemplos de marketing social son muchos y pueden darle en diferentes áreas de la vida. Para poder mencionar algo que en la mayoría de las sociedades occidentales se lleve a cabo, podemos citar las campañas que promueven el dejar de fumar. Por lo general estas están a cargo del ministerio de salud de cada país y tienen como fin un objetivo individual y un objetivo general.
El objetivo individual es proteger a cada uno de los ciudadanos que fuman, impulsándolos a dejar este hábito y reduciendo las posibilidades de enfermedades como cáncer de pulmón, enfisema pulmonar y muchas otras complicaciones relaciones con el cigarrillo. Por lo otro lado a una escala más global podemos ubicar como objetivo global el hecho de fomentar un espacio público más limpio y puro para la mayoría de los ciudadanos. Por lo general aquellos ciudadanos que no fuman sufren los efectos pasivos del cigarrillo, en especial en áreas muy pobladas donde mucha gente fuma. Si la cantidad de gente que fuma se redujese, entonces también o haría el riesgo para quienes tienen que tolerar el humo del cigarrillo. Otros ejemplos de marketing social en salud podemos encontrarlos en las campañas contra la drogadicción.
La diferencia aquí es que las sustancias de las cuales estamos hablando, como pueden ser cocaína, heroína, éxtasis, etc, ya se encuentran de por sí prohibidas y su consumo social no es aceptado. Sin embargo esto no quiere decir que no circulen y que no haya muchísimos compradores a nivel clandestino los cuales tengan este hábito tan dañino. Por lo general en este tipo de campaña, solemos encontrar ejemplos de marketing social solemos encontrar gráficas o propagandas televisivas con un contenido bastante fuerte, ya sea por sus frases o por sus imágenes. Esto se debe a que esta estrategia tiene como objetivo generar un impacto en la persona que se encuentra con la misma.