¿De qué se trata el marketing online y cómo hace el cliente cuando quiere llevar a cabo una campaña de este tipo?. Lo primero será elegir entre las diferentes propuestas de empresas. Una buena guía a la hora de contratar una empresa para llevar a cabo una campaña de marketing online es guiarnos por su sitio web. Este será un fiel reflejo de lo que la empresa pueda hacer con la computadora. ¿Cómo luce la página? ¿Parece interesante y nos da ganas de entrar o luce desarreglada o confusa? Más allá de que el diseño de páginas web no será el servicio que estemos solicitando, este nos permitirá ver las habilidades de la empresa a la hora de hacer su trabajo. Con respecto al diseño y formato de la publicidad, todo dependerá de su el cliente viene con ideas. Si el cliente trae alguna idea respecto a lo que quiere a nivel diseño, será cuestión del especialista en marketing online poder plasmar la idea en la web, haciendo las adaptaciones necesarias que esta quede bien en este medio.
En cambio si el cliente se acerca con la idea de promocionar un producto pero sin embargo no tiene suficiente idea de qué es lo que quiere a nivel diseño, será aquí el lugar del especialista aportar más datos en relación a las posibilidad gráficas que internet ofrece como para que el cliente pueda hacerse una idea de cuales son sus opciones. Por lo general trabajando juntos, el cliente y el especialista, se puede llegar a reflejar de manera bastante fiel el concepto que el cliente quiere transmitir a través de su empresa. Sin embargo, lógicamente esto suele llevar más tiempo. Otro punto a considerar por parte del cliente cuando se busca realizar una campaña de marketing online es la disponibilidad de la empresa.
Si necesitamos el trabajo urgente probablemente no tengamos tantas opciones de empresas para elegir. Por esta razón será importante poder pensar en la publicidad con tiempo, de manera de poder contar con la mayor cantidad de opciones de empresas para elegir. Si los plazos se nos vienen encima, probablemente lo que ocurra será que las decisiones creativas del proyecto será tomadas de manera muy rápida y no se podrá explorar toda una gama de posibilidades para obtener los mejores efectos publicitarios posibles. Como vemos el marketing online es una nueva forma en publicidad, un nuevo recurso de no más de 15 años que ha revolucionado toda la industria publicitaria permitiendo que todos podamos hacer publicidad.