Es muy común que todo comercio o supermercado se encuentre compuestos por góndolas y expositores, es tan común que generalmente no prestamos atención al grado de complejidad y de desarrollo que esta variedad de mueble expositor supo tener. En efecto, toda tienda o comercio posee una organización interna del espacio que se encuentra debidamente planificada. Es decir, en otras palabras, cuando nosotros ingresamos dentro de un supermercado, la disposición de los muebles, la decoración del ambiente, y hasta el último de los pasillos internos, son parte de una elaborada planificación y organización. Este trabajo de organización interna del espacio pasa a tener el nombre de “planograma”, es decir, la expresión material y real de la estrategia de marketing que se piensa en el plano ideal.
Dentro de este planograma, las gondolas y expositores cumplen un papel muy importante, por no decir un papel central. En este mismo sentido, prácticamente toda la estructura de un supermercado se encuentra pensada y orientada para dar la mejor promoción posible a los productos, incentivando la comodidad y el consumo de los clientes. Ahora bien, podemos decir que los fabricantes de los diferentes tipos de productos de consumo son elaborados teniendo en cuenta también el lugar que ocuparan los mismos dentro de las góndolas y expositores. Es decir, no solo el diseño y la estética del producto (es decir, el formato del envase, los colores y la etiqueta) sino también el enfoque publicitario del mismo se encuentran orientados y pensados proyectando el espacio que tendrán dentro de un sistema de góndolas y expositores. De esta forma, como se puede observar, todos y cada uno de los detalles se encuentran ampliamente planificados, ya que cualquier elemento puede marcar la diferencia entre el éxito de ventas o el fracaso comercial.
Por brindar algún ejemplo, si lo que se busca vender es alimentos para niños, como por ejemplo variedades de galletas y cereales, entonces se buscará encontrar un lugar estratégico dentro de las góndolas y expositores, como ser una disposición que se encuentre a la altura de la vista de los niños y de las madres, a fin de que sea mucho más fácil su visualización y su disponibilidad. En el mismo sentido, y en el caso de poseer varias marcas y tipos de cereales (por ejemplo, cereales más económicos y cereales más costosos, cereales dietéticos, etc.) se buscara la mejor manera de combinar los productos a fin de que todos ellos se puedan lucir, generando el impacto visual buscado.
