Los comerciales para radio, televisión o la prensa escrita, están diseñadas para el mejoramiento de la empresa lo que parece muy digno y responsable. Si hablamos de los objetivos de la publicidad institucional, diremos que estos puntualmente están dirigidos al hecho que esta comparte con las relaciones públicas, con el propósito de alcanzar las metas de la empresa que ya tiene trazada. Los objetivos más sobresalientes son: establecer la imagen de la empresa entre los clientes, accionistas, la comunidad financiera, y el público en general, crear una imagen positiva, elevar el estado de ánimo de los empleados o atraer personal nuevo. Comunicar el punto de vista de la organización, sobre los temas sociales, políticos o ambientales, mejorar la posición de los productos de la compañía frente a la competencia, en especial la extranjera, de la que a menudo se cree que tiene mayor calidad, y otro de los objetivos fundamentales de esta publicidad, es el de desempeñar un papel en las comunicaciones integradas de mercadotecnia como apoyo para la publicidad del producto o servicio principal.
También vemos el caso de la publicidad institucional, que muchas veces es igual a la publicidad de marca de sensibilización, aquí es donde la publicidad promueve el uso de un marca en particular y no el propio producto. Es importante destacar la publicidad institucional de una industria y no de una empresa en particular, que en reglas generales se llevará a cabo por una asociación de la industria, esto ocurre con mayor frecuencia en las industrias donde muchas de las empresas son pequeñas empresas que carecen de los presupuestos correspondientes para la publicidad para llevar a cabo sobre todo en los medios de comunicación nacionales. Muchos son los autores que afirman que la publicidad institucional, puede causar algunos problemas para los diferentes análisis de marketing. El vínculo entre la publicidad y el efecto sobre la empresa es mucho más débil y puede tomar más tiempo para mostrar algún efecto. En los mensajes televisivos o radiales de este tipo de publicidad el comunicador aplica las estrategias para que la información resulte atractiva, contacta a los medios de comunicación a través de ruedas de boletines de prensa, capacitaciones tours, material institucional como videos o cartillas, la estrategia en beneficio de la organización debe de ser persistente, y mostrar su compromiso y responsabilidad social, asimismo, debe procurar mantener las buenas relaciones con los medios de comunicación para salir favorecida tanto en las buenas como en las malas situaciones.
