Por lo general las empresas que llevan a cabo marketing social utilizan las técnicas de marketing comercial con el fin de poder llevar a cabo un programa que tienda a cambiar las actitudes de la población. Sin embargo muchas veces las empresas con marketing social no dejan de lado el marketing tradicional por centrarse en esta rama, sino que aquí ambas posibilidades pueden coexistir. Si la empresa es medianamente grande puede haber una división que se encargue del marketing social y otra del marketing más tradicional. Las empresas con marketing social las cuales involucran su imagen en proyectos de esta índole obtienen muchos beneficios. Uno de los más importantes es la exposición. La presencia de una empresa en una campaña de marketing social es una forma de tener una buena exposición sin agobiar al cliente con un mensaje directo acerca de algún tipo de producto a vender. Además, si el objetivo de la campaña de marketing social tiene un valor importante para fomentar el bienestar social la imagen de estas empresas mejorará y se rescatarán los intereses sociales de la misma.
Las empresas con marketing social por lo general se asocian con otro tipo de organizaciones a la hora de realizar una campaña. Muchas veces son divisiones estatales las que llevan a cabo los proyectos de marketing social. Como en toda campaña, un punto importante aquí será saber a qué tipo de público nos estaremos dirigiendo con este tipo de campaña. Más allá de que las empresas con marketing social tienen como fin llegar a la mayor cantidad de población posible en importante también que podamos saber en qué tipo de población tendremos que hacer hincapié a la hora de armar la campaña.
De esto dependerán muchas cosas como el tono de la misma, su nivel de formalidad, el lenguaje utilizado, etc. Uno de los puntos más importantes que las empresas con marketing social tendrán que dominar será la utilización de las técnicas de marketing comercial con un propósito social. La adaptación de estas técnicas, aunque pueda parecer fácil, tiene algunas complejidades. Los expertos en marketing social lo que harán entonces será transformar las ideas del cliente en algo viable e interesante para el público. Muchas veces el hecho de convencer a alguien de llevar a cabo un cambio en su comportamiento social es algo que no nos resulta para nada fácil, por esa razón estos proyectos llevan mucho tiempo y paciencia.
