El sistema de información de mercadotecnia, es una estructura permanente e interactiva, integrado por personas, equipos y procedimientos cuya finalidad es reunir, clasificar, analizar, y evaluar información pertinente, oportuna y confiable que servirá a los que toman decisiones de mercadotecnia y que les ayudará a su planeación y control. En reglas generales, para los análisis de la mercadotecnia, los gerentes de ventas disponen de todos los sistemas de informes internos a través de los costos, inventarios y flujos de caja positivos. Tenemos que saber ante todo, que estas estrategias son tan importantes ya que son procesos que permiten que la empresa concentre los recursos limitados en las mejores oportunidades para aumentar las ventas y lograr una sostenible venta competitiva. Una buena estrategia de comercialización, debe estar centrada en torno al concepto clave que la satisfacción del cliente, éste es el objetivo principal.
Es un método de enfocar las energías de la organización, y los recursos en un curso de acción que puede derivar en el aumento en las ventas y el dominio del nicho de mercado objetivo. Cuando nos disponemos a la planificación de las estrategias de mercadotecnia, también debemos tener en cuenta la competencia, por ejemplo, diseñando estrategias que aprovechen sus debilidades, o que se basen en las estrategias que les estén dando buenos resultados, y otros factores tales como nuestra capacidad y nuestra inversión. Para una mejor gestión, éstas se suelen dividir o clasificar en estrategias destinadas a cuatro aspectos o elementos de su negocio fundamentales: las estrategias para el producto, para el precio, para la distribución, y para la promoción. A todo lo mencionado se lo conoce con el nombre de MIX, (mezcla), de marketing o mercadotecnia. La mezcla de productos, es la lista completa de todos los productos que una empresa ofrece al consumidor. La estructura de la mezcla tienen dos dimensiones: la amplitud y la profundidad.
La amplitud, se mide por el número de líneas de productos que ofrece la empresa en una línea, a esto se lo conoce como variedad. La profundidad es el surtido de tamaños, colores, modelos, precios y calidad que ofrece una línea. Las estrategias de mercadotecnia, son utilizadas tanto por los fabricantes, como por los intermediarios, y entre ellos están la expansión de la mezcla de productos, la contratación de la mezcla de productos, y la alteración de los productos existentes.
