El marketing lateral es una nueva y renovadora forma de hacer marketing que se centra en estrategias que se van de los parámetros que la mayoría de las empresas aplica. La filosofía de aquellos que hacen marketing lateral es buscar hacer las cosas de manera diferente en vez de perfeccionar las estrategias que existen. Esto lógicamente tiene una vertiente muy fuerte por el lado de la innovación. Aquí la idea es aplicar ideas diferentes con el fin de obtener resultados diferentes. Este acercamiento que se hace con el marketing lateral permite una posibilidad de éxito en mercados que ya se encuentran saturados y sobreexplotados. También permite crear productos diferentes que visibilicen necesidades que no están hoy aún satisfechas, creando así nuevos mercados. Con un fin de explicativo podríamos decir que hoy en día una empresa que decide aplicar marketing lateral necesita tres áreas donde poder aplicarlo.
Primeramente necesitará del área de las ideas son serán evaluadas todas las ideas que surjan con respecto al nuevo proyecto. También necesitaremos un área vital que será la del capital. La idea aquí será poder recompensar a aquellos profesionales que hayan trabajado en el área de las ideas y que hayan producido soluciones novedosas. Esto funcionará como un incentivo para que surja en ellos la capacidad y la creatividad. Por otro lado tendremos el área del talento: aquí hablamos de personas con imaginación, competencia y capacidad. Aquí podemos ver algunos de los principios de marketing lateral. Los pilares de esta industria serán el aprendizaje, la necesidad de cambio continuo y el caos creativo. El aprendizaje será el proceso a través de cual nos daremos cuenta si nuestras ideas son viables, y por el cual obtendremos la capacitación necesaria para crear nuevos y mejores productos.
En relación a la capacidad de cambio continuo podemos decir que es la única forma que el marketing lateral tiene de no quedarse siempre con las misas ideas y concepciones. Este mercado se concibe como fluctuante, en permanente cambio, abierto todo el tiempo a nuevas ideas. El caos creativo remite a lo que en inglés muchas veces se llama “brainstorming” y se traduce como torbellino de ideas. Aquí la idea es que todos los especialistas pueden aportar su ideas, por más disímiles que sean. Aunque esto parezca caótico, de los nuevos y diferentes aportes por lo general suele surgir un orden que hace brotar algo realmente creativo.
