En principio diremos que es inevitable que antes de hablar del marketing aplicado, tenemos que saber que es el marketing. El marketing, es una herramienta que todo empresario tiene que indefectiblemente conocer. Todas las empresas de una o de otra forma utilizan éstas técnicas, inclusive sin saberlo. Es, la realización de intercambios entre por lo menos dos partes de forma que se produzca un beneficio mutuo. Es el sistema de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales. Cuando hablamos de marketing aplicado, estamos hablando de la función específica que tiene el marketing dentro cada empresa, rubro o actividad, por ejemplo, el marketing aplicado a la salud, al turismo, a organizaciones gubernamentales, en la gestión empresarial, etcétera. Es decir que además de ser una función de la empresa, es una forma de entender la relación de intercambio de ésta con su mercado.
La aplicación del marketing, en la gestión empresarial, supone el desarrollo de una serie de instrumentos y herramientas que permiten a la empresa, actuar sobre el mercado, detectando demandas y adecuando su oferta a ellas. Además de ser una función de la empresa, es una forma de entender la relación de intercambio de ésta con su mercado. Para que la empresa logre resultados competitivos, y objetivos fijados debe tratar de mantener relaciones estables, y duraderas con sus clientes actuales, así como buscar nuevos clientes. En esta situación, aquellas compañías que quieran permanecer en el mercado de forma rentable que tienen que ser capaces de satisfacer a estos consumidores de forma más eficiente que la competencia y sobre todo, tienen que ser capaces de detectar e incluso anticiparse a las exigencias de sus clientes.
Dentro de las funciones principales que tiene el marketing aplicado, este debe ser capaz de adecuar su oferta a los deseos y necesidades de unos consumidores cada vez más exigentes, formados, informados. Unos consumidores que saben que en los mercados actuales la oferta de productos y servicios es muy amplia, por lo que la competencia entre las empresas es también, cada vez mayor. Otra de las funciones que vale la pena destacar en cuanto al marketing aplicado, es el hecho de que brinda las herramientas necesarias para, en primer lugar analizar el mercado y en segundo lugar actuar correspondientemente sobre él.
